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    參觀須知

    安陽市內乘坐公交 3路、21路、24路、27路、29路、31路、32路、33路、39路、41路、47路、48路到公交東站下可到達。
      辦公室電話 0372-2557558

    文物征集熱線 0372-2266031
      辦公郵件系統 Email:zgwzbwg@126.com

    一、本館開放時間:每周二至周日的9:00-17:00對外開放,16:30停止檢票;節假日、其他重要活動等特殊情況將提前公告參觀時間。
    二、本館施行常規展覽免費參觀,觀眾須憑當日參觀票入館。
    三、凡50人以上的團隊需提前1個工作日預約講解。感謝您的支持和配合。
    (講解咨詢服務電話:0372-2266035)
    四、為保障文物安全,營造文明參觀環境,請觀眾自覺遵守如下規定:
      1.醉酒者、精神障礙者、衣冠不整者,謝絕入館參觀;
      2.老年、殘疾、幼兒等觀眾須由親友陪同參觀;
      3.嚴禁在館內吸煙,禁止攜帶寵物入館;
      4.禁止攜帶包裹參觀,館內提供免費寄存,貴重物品自行保管;
      5.展廳內請勿攝像,拍照請勿使用閃光燈,請勿喧嘩;
      6.自覺接受安檢,嚴禁將易燃易爆、管制械具等危險品帶入館內;
      7.自覺愛護公共設施,請勿觸摸展品,請勿攀爬躺臥;
      8.自覺保持環境衛生,請勿帶食品入館,請勿亂丟雜物;
      9.自覺遵守參觀秩序,服從館內工作人員現場引導和指揮;
    五、如遇我館重大或臨時性活動,須遵從我館安排。
    六、本參觀須知最終解釋權歸中國文字博物館。

    網上訂票

    一、開放時間   周二至周日09:00-17:00,16:30之后謝絕入館(法定節假日正常開放)。

    二、票務預約   我館提倡“先預約,后參觀”的有序參觀方式,所有提前預約成功的觀眾將確保預留當日免費參觀券。
      提前預約包括官方微信、官方網站和電話預約三種方式,100人以上團隊需提前電話預約。
      官方微信和網站預約通道全天24小時開放,電話預約請于開放日09:00-17:00
      撥打票務預約電話0372-2266059。
      免費參觀券預約限制,額滿為止,請提前1-7天預約。

    三、票務領取   免費參觀券領取時間為開放日09:00-16:20。
      預約成功觀眾可持手機二維碼掃碼入館參觀,或憑預約登記的二代身份證或身份證號碼在自助取票機領取參觀券入館參觀。
      未預約的個人觀眾可持二代身份證或輸入身份證號碼在自助取票機現場領取參觀券,無二代身份證和身份證號碼的個人觀眾和100人以上團體觀眾請持有效證件在人工取票窗口領取免費參觀券入館參觀。

    四、特別說明   1.兒童可通過自助取票機或在人工取票窗口領取免費參觀券(學生團體請提前預約)。
      2.觀眾可登錄中國文字博物館官方網站或撥打咨詢電話0372-2266059查詢具體參觀信息。
      3.如遇大型活動或特展,需對預約參觀辦法進行調整時,中國文字博物館將提前通過相關媒體或本館官方網站向社會進行公示。

    講解服務

    講解服務:

      講解工作是鏈接博物館與觀眾的橋梁,是博物館的名片。中國文字博物館十分重視對講解團隊建設,開館以來,講解服務始終堅持“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則,以 “傳承文化 觀眾至上”為理念,以“零缺陷、零投訴”為工作目標,以文明規范的服務,熱情周到的講解,向中國及世界傳播著祖國悠久燦爛的文字文化文明。

      中國文字博物館為參觀觀眾提供的講解服務分為:講解員講解、志愿者講解、自助語音導覽機、微信語音導覽。

    講解時間及收費標準

    講解員講解:

      20人以內普通話講解每場收費150元,21至30人以內收費200元、31至40人以內收費280元。外語講解20人以內每場收費200元,21至30人以內收費250元,31至40人以內收費350元。

    注:講解時間不少于60分鐘。超出90分鐘再加收一次講解費,總時長不超過150分鐘。

           因疫情防控要求,每名講解員單次最大接待量為20位觀眾。

    單次講解團隊人數超過8人(含8人),須支付300元現金押金;單批次團隊需請兩名及兩名以上講解員的須支付600元現金押金。


    志愿者講解:

    免費定點講解

    周末、節假日上午:9:30、10:00

          下午:14:30、15:00


    自助語音導覽機:

    微信掃碼,押金99元,租金20元/臺(語言包括中、英)。


    微信語音導覽:

    微信掃碼、免費使用。

    講解服務預約電話:0372-2266035

    注:凡50人以上的團隊需提前1個工作日預約講解,周一不預約。疫情防控期間暫不接受電話預約講解。

    中國文字博物館 · 游客服務中心 點擊進入
    • 地址:
      安陽市人民大道東段
      email:辦公郵件系統
      zgwzbwg@126.com
    • 訂票咨詢電話:
      0372-2266059
      文物征集熱線:
      0372-2266031
    • 辦公室電話:
      0372-2557558
      陳列布展熱線:
      0372-2266162
    • 凡50人以上的團隊需提
      前1個工作日預約講解。
      講解咨詢服務電話:
      0372-2266035
    • 開放時間:
      每周二至周日的
      9:00-17:00對外開放
      16:30停止檢票
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